Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Ё»
8-800-333-33-23
Поддержка пользователей
При возникновении вопросов, обращайтесь службу поддержки. Есть несколько способов связи:
Сайт | ||
Youtube | ||
ВКонтакте | ||
Telegram |
Режим работы поддержки «Ё»
- Понедельник: 10:00 — 23:00
- Вторник: 10:00 — 23:00
- Среда: 10:00 — 23:00
- Четверг: 10:00 — 23:00
- Пятница: 10:00 — 24:00
- Суббота: 10:00 — 24:00
- Воскресенье: 10:00 — 23:00
Подсказки для написания жалобы на «Ё»
Для написания жалобы, следуйте указанным советам:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Сформулируйте жалобу в письменной форме.
- Укажите в письме данные для связи с вами: имя, адрес, номер телефона.
- Отправьте письмо на адрес службы доставки суши и роллов «Ё» или на адрес электронной почты.
- Отслеживайте ответ и при необходимости продолжайте общение с компанией.
Образец претензии
Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу службу доставки. Я заказал блюда в Вашем ресторане и просил доставить их в течение двух часов, но доставка заняла больше времени, чем обещали. К тому же, блюда были несвежими и не очень вкусными. Я очень разочарован в Вашей службе доставки и хотел бы предложить Вам некоторые улучшения.
Я бы хотел, чтобы Вы соблюдали сроки доставки, которые Вы обещаете клиентам. Также было бы полезно, если бы Вы проверяли качество блюд перед отправкой их клиентам. Это помогло бы предотвратить подобные ситуации в будущем.
Я надеюсь, что Вы примете мои предложения во внимание и сделаете все возможное, чтобы улучшить Вашу службу доставки.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Притомский проспект, 35 к1
- Кузнецкий проспект, 33/1
Всего объектов на карте: 2
Доставка
Суши |
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Вопросы и ответы
Компания «Ё» предлагает суши и роллы.
Блюда можно заказать на сайте компании или по телефону.
Компания «Ё» принимает наличные и банковские карты.
Компания «Ё» доставляет заказы в течение 45 минут.
Минимальный заказ для доставки компании «Ё» составляет 500 рублей.