Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Ювелирочка»
Клиентская поддержка «Ювелирочка»
Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:
 |
Рабочее время «Ювелирочка»
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
Рекомендации по написанию жалобы на «Ювелирочка»
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Отправьте письмо жалобы в Ювелирную мастерскую «Ювелирочка» по адресу Кемерово.
- Отслеживайте ответ на вашу жалобу.
Пример обращения с претензией
Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:
Я приобрел у них кольцо с бриллиантом и после нескольких месяцев использования оно потеряло свою блестящую поверхность. Когда я пришел в мастерскую, чтобы проверить и починить кольцо, менеджер предложил мне просто заменить бриллиант, но не предложил никаких других вариантов. Я понимаю, что мастерская не может предложить мне гарантию на изделие, но мне не предложили никаких других вариантов решения проблемы.
Я надеюсь, что мастерская примет мою жалобу во внимание и предложит мне более приемлемое решение для моей проблемы.
Адреса на карте
- Тухачевского, 50/4
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
Тип предприятия
Доступная среда
Популярные вопросы пользователей
Ювелирная мастерская «Ювелирочка» предоставляет услуги по ремонту и изготовлению ювелирных изделий.
Для изготовления ювелирных изделий используются золото, серебро, платина, бриллианты и другие драгоценные материалы.
Ювелирная мастерская «Ювелирочка» предоставляет гарантию на все изготовленные изделия и ремонтные работы в течение года.
