Рейтинг компании
Горячая линия
+7-999-648-13-38
Клиентская служба
Вы можете обратиться к службе поддержки через любой из этих методов:
ВКонтакте | ||
Viber | viber://chat/?number=79996481338 |
Рабочее время
- Понедельник: 12:00 — 20:00
- Вторник: 12:00 — 20:00
- Среда: 12:00 — 20:00
- Четверг: 12:00 — 20:00
- Пятница: 12:00 — 20:00
- Суббота: 12:00 — 20:00
- Воскресенье: 12:00 — 20:00
Рекомендации по написанию жалобы
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Студию шаров «Kemshar».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары и услуги;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Непрофессиональное отношение к клиентам;
— Неправильное расчетное положение;
— Неправомерное использование персональных данных.
2. Составьте письмо жалобы:
Адресат:
Студия шаров «Kemshar»
Кемерово и Кемеровская область
Уважаемые сотрудники Студии шаров «Kemshar»!
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я пользовался вашими товарами и услугами для праздничного оформления и организации праздников, и я очень недоволен качеством предоставляемых товаров и услуг. Также я не удовлетворен профессионализмом ваших сотрудников и неправильным расчетным положением. Кроме того, я подозреваю, что вы незаконно используете мои персональные данные.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в Студию шаров «Kemshar»:
— Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте;
— Отправьте письмо жалобы через социальные сети;
— Отправьте письмо жалобы через сайт компании.
Жалоба на обслуживание (пример)
Воспользуйтесь этим образцом для правильного написания жалобы:
Адреса на карте
- Александрова, 4
Всего объектов на карте: 1
Услуги
Доставка |
Способы оплаты
Наличный расчёт |
Оплата через банк |
Тип предприятия
Популярные вопросы пользователей
Студия шаров «Kemshar» предлагает товары для праздничного оформления и организации праздников, а также услуги праздничного оформления.
Студия шаров «Kemshar» находится в городе Кемерово.
Студия шаров «Kemshar» предлагает шары, букеты, подарки, декоративные элементы и другие товары для праздничного оформления и организации праздников.
Студия шаров «Kemshar» предоставляет услуги по доставке, дизайну, оформлению и прочие услуги праздничного оформления.
Студия шаров «Kemshar» принимает платежи через банковские карты, электронные деньги и другие платежные системы.