Рейтинг компании
Горячая линия
+7-913-280-07-26
Клиентская служба «Lorenzi»
Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:
 |
Рабочие часы «Lorenzi»
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Руководство по составлению жалобы
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
1. Определите причину жалобы.
2. Сформулируйте жалобу и опишите проблему в подробностях.
3. Укажите дату и место покупки.
4. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
5. Добавьте контактные данные для обратной связи.
1. Определите причину жалобы.
2. Сформулируйте жалобу и опишите проблему в подробностях.
3. Укажите дату и место покупки.
4. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
5. Добавьте контактные данные для обратной связи.
1. Некачественный товар.
2. Я пишу вам в качестве жалобы на некачественный товар, который я приобрела в салоне женской одежды «Lorenzi» в Кемерово. Я приобрела платье, которое было изготовлено из некачественного материала. После нескольких ношений платье потеряло цвет и стало мерцать.
3. Я приобрела платье в салоне женской одежды «Lorenzi» в Кемерово 15 августа 2020 года.
4. Я прошу вас вернуть мне деньги за платье или предоставить мне аналогичное платье в качестве компенсации.
5. Мои контактные данные: Имя: Иванова Анна, Телефон: +7 (912) 345-67-89, Email: anna.ivanova@example.com.
Пример жалобы на «Lorenzi»
Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я посетила ваш салон в Кемерово и приобрела верхнюю одежду. Одежда была дорогостоящей, но после нескольких недель использования она начала потерять цвет и потеряла свою форму. Я просила продавца принять одежду обратно, но он отказался.
Я надеюсь, что вы примете мою жалобу и примете меры по улучшению качества продукции.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Химиков, 39
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Тип предприятия
| Розница |
Часто задаваемые вопросы
Салон женской одежды «Lorenzi» находится в городе Кемерово.
В салоне «Lorenzi» представлены категории женской одежды и верхней одежды.
В салоне «Lorenzi» представлен широкий ассортимент женской одежды и верхней одежды от известных дизайнеров.
Салон «Lorenzi» предоставляет услуги по подбору и примерке женской одежды и верхней одежды, а также предоставляет профессиональную консультацию по выбору одежды.
