Рейтинг компании
Горячая линия «Пила»
+7 (3842) 90-30-54
Служба поддержки
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:
 |
Сайт | |
 |
Youtube | |
 |
ВКонтакте |
График работы службы поддержки «Пила»
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 17:00
Советы по оформлению жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Описать проблему: указать категорию товаров, которая вызвала жалобу, а также подробно описать проблему.
- Предоставить доказательства: приложить документы, фотографии, видео или другие материалы, которые подтверждают ваши слова.
- Указать предпочтительный способ решения проблемы: опишите, какие действия должны быть предприняты для решения проблемы.
- Указать контактные данные: предоставьте ваши контактные данные, чтобы магазин мог связаться с вами для решения проблемы.
Пример жалобы
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:
Я приобрел в вашем магазине бензоинструмент и электроинструмент для работ по садово-огородному инвентарю и технике. Однако, после нескольких месяцев использования я обнаружил, что оборудование не работает должным образом. При попытке использовать бензоинструмент он не запускается, а электроинструмент перегревается при небольшой нагрузке.
Я бы хотел просить вас провести проверку и при необходимости осуществить ремонт или замену оборудования. Я буду благодарен, если вы примете мою жалобу и примете меры для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Советский проспект, 25Б
- Комсомольский бульвар, 2
- Юрия Двужильного, 9 ТК Привоз Кемеровский
- Юрия Двужильного, 9 ТК Привоз Кемеровский
Всего объектов на карте: 4
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Оплата эл. кошельком |
Тип предприятия
- Розница
- Интернет-магазин
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Магазин «Пила» предлагает бензоинструмент, электроинструмент, садово-огородный инвентарь и технику, вентиляционное и тепловое оборудование, а также мототехнику.
В магазине «Пила» представлены бренды Bosch, Makita, DeWalt, Metabo, Stihl, Husqvarna, Hitachi, Hyundai, и другие.
Магазин «Пила» предоставляет услуги по продаже инструментов, а также по их ремонту и обслуживанию.
Магазин «Пила» принимает оплату наличными, банковской картой, а также банковским переводом.
Магазин «Пила» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка и монтаж инструментов, а также предоставляет гарантию на продукцию.
