0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь
4.5
Обслуживание и сервис
4.8
Доступность
4.5
Качество продукции/услуг
4.4
Скорость обслуживания
4.8
Общий рейтинг
4.6

График работы поддержки «Планета шапок»

  • Понедельник: 09:00 — 20:00
  • Вторник: 09:00 — 20:00
  • Среда: 09:00 — 20:00
  • Четверг: 09:00 — 20:00
  • Пятница: 09:00 — 20:00
  • Суббота: 09:00 — 20:00
  • Воскресенье: 09:00 — 20:00

Инструкция по оформлению жалобы

Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо с жалобой.
  3. Укажите в письме ваши контактные данные.
  4. Отправьте письмо на адрес компании.

Жалоба на некачественное обслуживание (пример)

При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:

Я приобрела в магазине «Планета шапок» в Кемерово головную шапку. Она была дорогостоящей и представляла собой качественный товар. Однако, после нескольких недель использования я заметила, что шапка начала терять цвет и портиться. Я пришла в магазин и просила заменить мне шапку на новую, но менеджер отказался это сделать. Я очень расстроена и недовольна таким отношением к покупателям. Я прошу Вас принять меры по улучшению качества товаров и обслуживания в магазине «Планета шапок».

Адреса на карте

  • Тухачевского, 50/5


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

Доступная среда

Доступный вход для людей с инвалидностью

Вопросы и ответы (ВИА)

Какой ассортимент товаров представлен в магазине «Планета шапок»?

В магазине «Планета шапок» представлен широкий ассортимент головных и шейных уборов, включая шапки, кепки, бейсболки, панамки и другие аксессуары.

Какие материалы используются для производства товаров в магазине «Планета шапок»?

В магазине «Планета шапок» используются высококачественные материалы, такие как хлопок, лен, акрил, нейлон и другие.

Какие размеры шапок представлены в магазине «Планета шапок»?

В магазине «Планета шапок» представлены шапки всех размеров, от детских до взрослых.

Какие доставки предлагает магазин «Планета шапок»?

Магазин «Планета шапок» предлагает быструю и бесплатную доставку по всей России.

Какие способы оплаты принимает магазин «Планета шапок»?

Магазин «Планета шапок» принимает оплату наличными, банковскими картами, банковским переводом и платежными системами.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?