Рейтинг компании
График работы службы поддержки «Саквояж»
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 19:00
- Воскресенье: 10:00 — 19:00
Руководство по составлению жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Отправьте письмо жалобы.
- Определите причину жалобы:
- Составьте письмо жалобы:
- Отправьте письмо жалобы:
• Некачественные товары;
• Неправильное обслуживание;
• Невыполнение договорных обязательств;
• Неправомерное взимание денежных средств;
• Другие причины.
• Укажите в письме дату и адрес отправителя;
• Напишите название компании и адрес получателя;
• Опишите причину жалобы и приведите доказательства;
• Укажите желаемое решение проблемы;
• Подпишите письмо.
• Отправьте письмо по почте или факсу;
• Отправьте письмо по электронной почте;
• Отправьте письмо по адресу компании в Кемерово.
Образец претензии на «Саквояж»
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я покупал сумку и головной убор в вашем магазине в Кемерово. К сожалению, качество товара было низким. Сумка была из некачественной кожи, которая разрывалась после нескольких дней использования. Головной убор был из некачественного материала, который быстро потерял свою форму и цвет.
Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне компенсацию за приобретенные товары. Я буду очень благодарен, если вы примете мою жалобу и предоставите мне дополнительную поддержку.
С уважением,
[Ваше имя]
Сумки / Кожгалантерея
| Сумки |
| Школьные рюкзаки |
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Тип предприятия
Вопросы и ответы (ВИА)
Компания «Саквояж» предлагает сумки и кожгалантерею, головные и шейные уборы.
Продукцию Компании «Саквояж» можно найти на официальном сайте или в магазинах, а также в интернет-магазинах.
Для производства продукции Компании «Саквояж» используются высококачественные материалы, такие как натуральная кожа, ткани, металлические детали и другие.
Компания «Саквояж» предоставляет услуги по производству и продаже сумок и кожгалантереи, а также головных и шейных уборов.
Компания «Саквояж» предоставляет гарантию на всю продукцию и обеспечивает возврат денег в течение 14 дней после покупки.
