Рейтинг компании
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 17:00
- Воскресенье: 09:00 — 15:00
Рекомендации по написанию жалобы на «Подарки»
Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Неправильное обслуживание;
— Невыполнение обязательств;
— Неправомерное возврат товара;
— Неправильное расчетное положение;
— Неправильное использование промо-кодов;
— Неправильное использование бонусных баллов;
— Неправильное использование промо-акций;
— Неправильное использование дисконтных карт;
— Неправильное использование купонов;
— Неправильное использование подарочных сертификатов;
— Неправильное использование промо-кодов и др.
2. Составьте письмо жалобы:
— Заголовок письма;
— Описание проблемы;
— Описание последствий;
— Предложение решения;
— Заключение.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании:
— Выберите адрес компании;
— Отправьте письмо жалобы по этому адресу.
Образец претензии
Для правильного оформления жалобы следует придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу вам по поводу моего недавнего посещения магазина «Подарки» в Кемерово. Я был очень разочарован обслуживанием и качеством товаров, которые предлагает магазин.
Во-первых, я не был удовлетворен сервисом в магазине. Продавец был невнимателен и не предлагал помощи при выборе товара. Он даже не предложил показать мне другие варианты товаров.
Во-вторых, я был очень разочарован качеством товаров, которые предлагает магазин. Большинство сувениров и игрушек были плохого качества и не привлекали внимания.
Я был очень разочарован моим посещением магазина «Подарки» и надеюсь, что вы примете мои комментарии во внимание и улучшите качество обслуживания и товаров.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- улица Революции, 30
- улица Революции, 32
Всего объектов на карте: 2
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Тип предприятия
Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)
В системе магазинов «Подарки» представлены категории товаров: сувениры и игрушки.
Товары из системы магазинов «Подарки» можно приобрести в интернет-магазине или в офлайн-магазинах.
Система магазинов «Подарки» предлагает доставку курьерской службой или почтой.
