Рейтинг компании
Телефон горячей линии
+7 (3842) 630-187
+7-951-223-99-00
Поддержка пользователей «Прокавто»
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
 |
Сайт | |
 |
График работы поддержки «Прокавто»
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 19:00
Руководство по составлению жалобы на «Прокавто»
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме ваши контактные данные.
- Отправьте письмо жалобы на адрес салона автопроката.
Жалоба на обслуживание (пример)
Воспользуйтесь этим образцом для правильного написания жалобы:
Я арендовал автомобиль у данной компании на протяжении двух дней. Во время проката я обнаружил, что автомобиль был в плохом техническом состоянии. Были замечены проблемы с двигателем, тормозами и подвеской. Также автомобиль был неуклюжим и не был проходил необходимые технические осмотры.
Я просил компанию вернуть мне деньги за прокат автомобиля, но они отказались это сделать.
Я прошу Вас принять меры по рассмотрению моей жалобы и принять необходимые меры по возмещению ущерба, причиненного мне данной компанией.
Адреса на карте
- Мичурина, 112 к2
Всего объектов на карте: 1
Прокат автотранспорта
- Стандарт-класс
- Эконом-класс
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Перевод с карты |
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Салон автопроката «Прокавто» предоставляет автомобили марок Audi, BMW, Mercedes-Benz, Volkswagen и других производителей.
Салон автопроката «Прокавто» предоставляет услуги проката автомобилей, аренды автомобилей на длительный срок, а также другие услуги, такие как доставка автомобиля по адресу и прочее.
Салон автопроката «Прокавто» принимает платежи по банковским картам, наличными и банковским переводам.
