Рейтинг компании
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Ptashka Glam»
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Бутик женской одежды «Ptashka Glam».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественный товар;
— Неправильное обслуживание;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Неправомерные действия сотрудников;
— Несоблюдение правил продажи.
2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите в письме дату и адрес Бутика женской одежды «Ptashka Glam»;
— Опишите причину жалобы;
— Укажите детали произошедшего;
— Опишите последствия для Вас;
— Приложите доказательства (фото, чеки, скриншоты и т.д.);
— Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
3. Отправьте письмо жалобы в Бутик женской одежды «Ptashka Glam»:
— Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте;
— Позвоните в Бутик женской одежды «Ptashka Glam» и сообщите о Вашей жалобе;
— Отправьте письмо жалобы на адрес компании в Кемерово.
Жалоба на некачественное обслуживание (пример)
Следуйте этому примеру при написании жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я посетила ваш магазин в Кемерово на прошлой неделе и была очень разочарована обслуживанием и уровнем качества продукции.
Во-первых, я не получила никакого приветствия или помощи от продавцов. Они были невнимательны и не предлагали мне помощи в поиске нужной мне одежды.
Во-вторых, качество продукции было низким. Я приобрела несколько вещей, но после первого прохода в стиральной машине они потеряли свой цвет и форму.
Я очень разочарована моим посещением вашего магазина и прошу вас принять меры по улучшению обслуживания и качества продукции.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Московский проспект, 19
Всего объектов на карте: 1
Сумки / Кожгалантерея
| Сумки |
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Тип предприятия
| Розница |
Доступная среда
- Широкий лифт
- Доступный вход для людей с инвалидностью
