Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Ремкомплект»
+7-905-962-04-00
Служба клиентской помощи
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Время работы поддержки «Ремкомплект»
- Понедельник: 10:00 — 17:00
- Вторник: 10:00 — 17:00
- Среда: 10:00 — 17:00
- Четверг: 10:00 — 17:00
- Пятница: 10:00 — 17:00
- Суббота: 10:00 — 17:00
Руководство по составлению жалобы на «Ремкомплект»
Для написания жалобы, следуйте указанным советам:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные запчасти;
— Неправильное обслуживание;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Неправильное использование продуктов;
— Другое.
2. Сформулируйте жалобу:
— Я пишу вам жалобу на Магазин запчастей для электроинструмента, бензоинструмента и садовой техники «Ремкомплект», которая работает в Кемерово и Кемеровской области.
3. Опишите подробности жалобы:
— Я приобрел запчасти для бензоинструмента в магазине «Ремкомплект», но они оказались некачественными и не соответствовали описанию.
4. Укажите предпочтительный способ решения проблемы:
— Я прошу вас принять меры по решению данной проблемы и вернуть мне деньги за приобретенные запчасти.
Обращение с претензией (пример)
Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу эту жалобу по поводу плохого обслуживания в вашем магазине запчастей для бензоинструмента и садовой техники.
Я посетил ваш магазин несколько дней назад и пытался приобрести запчасти для бензоинструмента. Я был очень разочарован, когда узнал, что в магазине нет нужных мне запчастей. Я просил продавца помочь мне найти нужные запчасти, но он не предложил мне никакой помощи. Он просто сказал мне, что они не имеют нужных мне запчастей и предложил мне посмотреть в других магазинах.
Я очень разочарован полученным обслуживанием и хотел бы предложить вам улучшить его. Я бы хотел, чтобы ваши продавцы были более полезны и помогали клиентам найти нужные им запчасти.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Тухачевского, 50/4
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Перевод с карты
Тип предприятия
| Розница |
Доступная среда
| Пандус |
| Подъёмник |
| Широкий лифт |
Популярные вопросы клиентов
Магазин запчастей для электроинструмента, бензоинструмента и садовой техники «Ремкомплект» предлагает запчасти для бензоинструмента, электроинструмента и садовой техники.
Магазин запчастей для электроинструмента, бензоинструмента и садовой техники «Ремкомплект» расположен в Кемерово и Кемеровской области.
Магазин запчастей для электроинструмента, бензоинструмента и садовой техники «Ремкомплект» предоставляет услуги по продаже запчастей, ремонту и обслуживанию электроинструмента, бензоинструмента и садовой техники.
