Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Ресурс-про»
+7 (3842) 37-68-56
Поддержка пользователей
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:
 |
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 17:30
- Вторник: 10:00 — 17:30
- Среда: 10:00 — 17:30
- Четверг: 10:00 — 17:30
- Пятница: 10:00 — 17:30
Мануал по оформлению жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы на Транспортную компанию «Ресурс-про».
3. Укажите в письме ваши контактные данные.
4. Отправьте письмо на адрес Транспортной компании «Ресурс-про» в Кемерово и Кемеровской области.
Обращение с претензией (пример)
Чтобы написать жалобу в соответствии с правилами, следуйте рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я пишу вам с жалобой на вашу услугу по железнодорожным грузоперевозкам в Кемерово.
Недавно я заказал у вас перевозку груза из Кемерово в Москву. Я был обещан доставку груза в течение двух дней, но груз доставлен не был. Я позвонил вам для получения информации о причинах задержки, но мне не было дано никакого объяснения.
Я очень разочарован вашим отношением к клиентам и прошу вас принять меры для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Кузнецкий проспект, 129/2
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Оплата через банк |
FAQ
Транспортная компания «Ресурс-про» предоставляет железнодорожные грузоперевозки, а также другие услуги, такие как консалтинг, логистика и транспортное обслуживание.
Транспортная компания «Ресурс-про» предлагает преимущества, такие как высокое качество услуг, надежность, быстрое исполнение заказов, конкурентные цены и профессиональный подход к каждому клиенту.
Вы можете связаться с Транспортной компанией «Ресурс-про» по телефону +7 (495) 745-45-45 или по электронной почте info@resource-pro.ru.
