Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Роза ветров-Кузбасс»
+7-904-376-84-45
Клиентская служба
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, пожалуйста, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже способов связи:
 |
||
 |
Telegram |
Рабочее время «Роза ветров-Кузбасс»
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 19:00
Мануал по оформлению жалобы на «Роза ветров-Кузбасс»
В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:
1. Составьте письмо жалобы:
— Определите цель письма жалобы;
— Укажите имя и адрес Туристической компании;
— Опишите проблему или недостаток услуги;
— Опишите последствия проблемы;
— Предложите решение проблемы;
— Завершите письмо.
2. Отправьте письмо жалобы:
— Выберите способ отправки письма жалобы (почта, электронная почта, факс);
— Отправьте письмо жалобы Туристической компании «Роза ветров-Кузбасс».
Пример обращения с претензией
Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я заказал тур через Вашу компанию в Кемерово и был очень разочарован обслуживанием. Я ожидал, что буду получать профессиональную помощь и информацию о местах, которые я хочу посетить, но менеджер был непрофессиональным и не предоставил мне нужную информацию. Также я был очень разочарован тем, что менеджер не предоставил мне никакой информации о скидках и других предложениях, которые могли бы мне помочь сэкономить деньги.
Я ожидаю, что Вы примете мою жалобу во внимание и предоставите мне профессиональную помощь и информацию о местах, которые я хочу посетить, а также информацию о скидках и других предложениях.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Тухачевского, 47
Всего объектов на карте: 1
Услуги
| Онлайн-услуги |
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Оплата по QR-коду |
Вопросы и ответы (FAQ)
Туристическая компания «Роза ветров-Кузбасс» является туристическим агентством, которое предлагает различные услуги по планированию и организации туров по Кузбассу.
Туристическая компания «Роза ветров-Кузбасс» предоставляет услуги по планированию и организации туров по Кузбассу, а также предоставляет информацию о достопримечательностях и местах отдыха в регионе.
Информацию о Туристической компании «Роза ветров-Кузбасс» можно найти на официальном сайте компании, а также в социальных сетях.
Туристическая компания «Роза ветров-Кузбасс» принимает платежи через банковские карты, банковские переводы, платежные системы WebMoney, Qiwi и Яндекс.Деньги.
