0
(0)

Рейтинг компании

1.6
Обратная связь
1.4
Обслуживание и сервис
2.1
Доступность
1.6
Качество продукции/услуг
1.4
Скорость обслуживания
1.4
Общий рейтинг
1.6

Клиентская служба

Для получения помощи и ответов на ваши вопросы, выберите один из доступных способов связи со службой поддержки:

Сайт Сайт https://sibset.ru
https://b2b.sibset.ru

ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/sibsetru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/73833110101
Telegram Telegram https://t.me/sibsetrubot

Режим работы службы поддержки

  • Среда: 09:00 — 20:00
  • Четверг: 09:00 — 20:00
  • Пятница: 09:00 — 20:00
  • Суббота: 09:00 — 18:00
  • Воскресенье: 09:00 — 18:00

Мануал по оформлению жалобы на «Сибсети»

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

1. Определите причину жалобы.
2. Соберите все необходимые документы и данные, которые могут подтвердить Вашу жалобу.
3. Составьте письмо жалобы на Интернет-провайдера «Сибсети».
4. Укажите в письме Ваши контактные данные и просьбу о получении ответа.
5. Отправьте письмо жалобы на адрес Интернет-провайдера «Сибсети».

Пример жалобы на «Сибсети»

При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:

Уважаемые сотрудники компании «Сибсети»!

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я подключился к вашему Интернет-провайдеру в начале этого месяца и с тех пор испытываю много проблем. В первую очередь, скорость Интернета очень медленная и нестабильная. Она постоянно меняется и превышает максимально допустимую скорость в несколько раз. Кроме того, в последние несколько дней Интернет периодически пропадает и появляется снова. Это очень неудобно и мешает мне выполнять работу.

Я бы хотел просить вас принять меры для устранения этих проблем. Я буду очень благодарен, если вы сможете решить их как можно скорее.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • проспект Ленина, 27
  • Октябрьский проспект, 59


Всего объектов на карте: 2

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт

Вопросы и ответы

Какие услуги предоставляет Интернет-провайдер «Сибсети»?

Интернет-провайдер «Сибсети» предоставляет услуги доступа в интернет, телефонию, телевидение и другие связанные с интернетом услуги.

Какие тарифы предлагает Интернет-провайдер «Сибсети»?

Интернет-провайдер «Сибсети» предлагает различные тарифы для доступа в интернет, телефонии, телевидении и других услуг.

Какие сроки действия имеют договоры Интернет-провайдера «Сибсети»?

Договоры Интернет-провайдера «Сибсети» действуют на протяжении одного месяца или более, в зависимости от выбранного тарифа.

Какие дополнительные услуги предоставляет Интернет-провайдер «Сибсети»?

Интернет-провайдер «Сибсети» предоставляет дополнительные услуги, такие как поддержка пользователей, программное обеспечение, антивирусную защиту и другие услуги.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?