Рейтинг компании
Клиентская служба
Для получения помощи и ответов на ваши вопросы, выберите один из доступных способов связи со службой поддержки:
Сайт | ||
ВКонтакте | ||
Telegram |
Режим работы службы поддержки
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
- Воскресенье: 09:00 — 18:00
Мануал по оформлению жалобы на «Сибсети»
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Соберите все необходимые документы и данные, которые могут подтвердить Вашу жалобу.
3. Составьте письмо жалобы на Интернет-провайдера «Сибсети».
4. Укажите в письме Ваши контактные данные и просьбу о получении ответа.
5. Отправьте письмо жалобы на адрес Интернет-провайдера «Сибсети».
Пример жалобы на «Сибсети»
При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я подключился к вашему Интернет-провайдеру в начале этого месяца и с тех пор испытываю много проблем. В первую очередь, скорость Интернета очень медленная и нестабильная. Она постоянно меняется и превышает максимально допустимую скорость в несколько раз. Кроме того, в последние несколько дней Интернет периодически пропадает и появляется снова. Это очень неудобно и мешает мне выполнять работу.
Я бы хотел просить вас принять меры для устранения этих проблем. Я буду очень благодарен, если вы сможете решить их как можно скорее.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Ленина, 27
- Октябрьский проспект, 59
Всего объектов на карте: 2
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Вопросы и ответы
Интернет-провайдер «Сибсети» предоставляет услуги доступа в интернет, телефонию, телевидение и другие связанные с интернетом услуги.
Интернет-провайдер «Сибсети» предлагает различные тарифы для доступа в интернет, телефонии, телевидении и других услуг.
Договоры Интернет-провайдера «Сибсети» действуют на протяжении одного месяца или более, в зависимости от выбранного тарифа.
Интернет-провайдер «Сибсети» предоставляет дополнительные услуги, такие как поддержка пользователей, программное обеспечение, антивирусную защиту и другие услуги.