Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии
Служба поддержки «СибШар»
Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:
 |
Сайт | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79505811022 |
 |
Telegram |
Режим работы поддержки «СибШар»
- Понедельник: 08:00 — 20:00
- Вторник: 08:00 — 20:00
- Среда: 08:00 — 20:00
- Четверг: 08:00 — 20:00
- Пятница: 08:00 — 20:00
- Суббота: 08:00 — 20:00
- Воскресенье: 08:00 — 20:00
Руководство по составлению жалобы на «СибШар»
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
1. Опишите проблему:
— Некачественные товары и услуги предоставляемые Оптово-розничным магазином по продаже гелия, товаров для праздника и флористики «СибШар» в Кемерово.
2. Укажите детали:
— Недостаточное качество товаров и услуг, предоставляемых Оптово-розничным магазином по продаже гелия, товаров для праздника и флористики «СибШар» в Кемерово, в том числе:
— Низкое качество товаров для праздничного оформления и организации праздников;
— Некачественная подарочная упаковка;
— Недостаточное качество новогодних товаров;
— Неудовлетворительные услуги праздничного оформления;
— Несоответствие качества технических газов и криогенных жидкостей установленным стандартам.
3. Укажите причину жалобы:
— Несоблюдение Оптово-розничным магазином по продаже гелия, товаров для праздника и флористики «СибШар» в Кемерово норм качества предоставляемых товаров и услуг.
4. Укажите последствия:
— Неудовлетворительное качество товаров и услуг предоставляемых Оптово-розничным магазином по продаже гелия, товаров для праздника и флористики «СибШар» в Кемерово привело к неудовлетворению потребителей и потере доверия к данной компании.
5. Укажите просьбу:
— Прошу принять меры по улучшению качества товаров и услуг, предоставляемых Оптово-розничным магазином по продаже гелия, товаров для праздника и флористики «СибШар» в Кемерово, а также возмещение моих расходов и причиненного мне вреда.
Жалоба на обслуживание (пример)
Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я был клиентом Вашей компании и заказал у Вас товары для праздничного оформления и организации праздников, подарочную упаковку, новогодние товары, услуги праздничного оформления, технические газы и криогенные жидкости. Я был очень разочарован качеством товаров, которые были доставлены мне. Товары были некачественные и не соответствовали описанию на сайте. Я также не получил некоторые из заказанных товаров.
Я прошу Вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне компенсацию за некачественные товары и недостающие товары. Я буду признателен, если Вы примете мою жалобу и предоставите мне компенсацию.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Карболитовская, 4 к1
Всего объектов на карте: 1
Услуги
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Перевод с карты |
| Оплата по QR-коду |
Тип предприятия
| Розница |
| Интернет-магазин |
| Опт |
Вопросы и ответы (FAQ)
Магазин «СибШар» продает гелий, товары для праздника и флористику.
В магазине «СибШар» представлены такие категории товаров: Товары для праздничного оформления и организации праздников, Подарочная упаковка, Новогодние товары, Услуги праздничного оформления, Технические газы и Криогенные жидкости.
Магазин «СибШар» принимает наличные и банковские карты.
Магазин «СибШар» предлагает доставку курьером и доставку почтой.
Магазин «СибШар» предоставляет гарантию на все товары и услуги в течение одного года с момента покупки.
