0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Обратная связь
3.9
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность
4.6
Качество продукции/услуг
4.1
Скорость обслуживания
4.2
Общий рейтинг
4.3

Номер телефона поддержки

Для получения информации, обращайтесь по горячей линии:
+7-903-993-73-37

Клиентская поддержка «СибТрансЛогистик»

Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79039937337

Режим работы поддержки «СибТрансЛогистик»

  • Понедельник: 08:00 — 17:00
  • Вторник: 08:00 — 17:00
  • Среда: 08:00 — 17:00
  • Четверг: 08:00 — 17:00
  • Пятница: 08:00 — 17:00

Руководство по составлению жалобы

Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Отправьте письмо жалобы в компанию «СибТрансЛогистик».
  4. Отслеживайте ответ на жалобу.

Обращение с претензией (образец)

Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:

Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на Компанию «СибТрансЛогистик» и их железнодорожные грузоперевозки в Кемерово. В последнее время мы получаем много жалоб от наших клиентов о несвоевременной доставке грузов и непрофессиональном отношении к нашим заказчикам. Наши клиенты также утверждают, что персонал Компании не предоставляет достаточно информации о процессе доставки и не предоставляет достаточно информации о процессе доставки. Также мы получаем жалобы на недостаточное качество услуг, предоставляемых Компанией.

Я прошу Вас принять меры по улучшению услуг Компании и предоставлению нашим клиентам более профессионального обслуживания. Я буду благодарен, если Вы примете мои предложения и примете меры по улучшению качества услуг Компании.

Адреса на карте

  • Соборная улица, 8а


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Перевод с карты

Вопросы клиентов и способы их решения

Что такое Компания «СибТрансЛогистик»?

Компания «СибТрансЛогистик» - это крупная железнодорожная грузоперевозочная компания, осуществляющая перевозки грузов по всей России.

Какие услуги предоставляет Компания «СибТрансЛогистик»?

Компания «СибТрансЛогистик» предоставляет услуги по железнодорожным грузоперевозкам, а также по проектным перевозкам, автомобильным перевозкам, авиаперевозкам и морским перевозкам.

Какие преимущества предлагает Компания «СибТрансЛогистик»?

Компания «СибТрансЛогистик» предлагает своим клиентам высокое качество услуг, надежность, гибкие условия сотрудничества, конкурентные цены и профессиональную консультацию.

Какие грузы перевозит Компания «СибТрансЛогистик»?

Компания «СибТрансЛогистик» перевозит все виды грузов, включая негабаритные, опасные, технически сложные и другие грузы.

Какие платежные системы принимает Компания «СибТрансЛогистик»?

Компания «СибТрансЛогистик» принимает платежи по банковским картам, банковским переводам, платежным системам и наличными деньгами.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?