Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Системы-грязезащиты.рф»
+7 (3842) 67-18-90
+7-923-567-18-90
Клиентская поддержка «Системы-грязезащиты.рф»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:
 |
Сайт | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79235671890 |
 |
Telegram |
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 11:00 — 13:00, 14:00 — 19:00
- Вторник: 11:00 — 13:00, 14:00 — 19:00
- Среда: 11:00 — 13:00, 14:00 — 19:00
- Четверг: 11:00 — 13:00, 14:00 — 19:00
- Пятница: 11:00 — 13:00, 14:00 — 19:00
- Суббота: 11:00 — 15:00
Мануал по оформлению жалобы
В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные материалы;
— Несвоевременная доставка;
— Неправильное исполнение договора;
— Непрофессиональное отношение сотрудников компании;
— Другое.
2. Сформулируйте жалобу:
— Я представляю жалобу на Компанию «Системы-грязезащиты.рф», которая работает в Кемерово и относится к категориям [Грязепоглощающие покрытия, Клининговое оборудование и инвентарь, Резиновые покрытия и Комплектующие, Напольные покрытия и Комплектующие, Тротуарная плитка].
3. Опишите детали жалобы:
— Я получил некачественные материалы, которые не соответствуют описанию и не подходят для моих нужд;
— Доставка была несвоевременной, что привело к задержке проекта;
— Сотрудники компании поступали непрофессионально, не отвечали на мои звонки и не предоставляли необходимую информацию.
4. Запросите компенсацию:
— Я прошу предоставить мне компенсацию за понесенные мной убытки и устранить причины жалобы.
Образец жалобы на «Системы-грязезащиты.рф»
Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я заказала грязепоглощающие покрытия, клининговое оборудование и инвентарь, резиновые покрытия и комплектующие, напольные покрытия и комплектующие, тротуарную плитку для моего дома в Кемерово и Кемеровской области. Но после получения заказа я обнаружила, что покрытия были некачественные и не соответствовали описанию. Я просила вас о замене или возврате денег, но вы не ответили на мои запросы.
Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Услуги
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
| Розница |
Вопросы пользовательской аудитории
Компания «Системы-грязезащиты.рф» предлагает продукцию из следующих категорий: Грязепоглощающие покрытия, Клининговое оборудование и инвентарь, Резиновые покрытия и Комплектующие, Напольные покрытия и Комплектующие, Тротуарная плитка.
Компания «Системы-грязезащиты.рф» предлагает своим клиентам широкий ассортимент продукции и качественные услуги, а также гибкую систему скидок и предложений.
Компания «Системы-грязезащиты.рф» предлагает доставку продукции по всей России и СНГ с помощью курьерских служб и транспортных компаний.
Компания «Системы-грязезащиты.рф» предоставляет своим клиентам гарантию на всю продукцию и обеспечивает качественное и быстрое обслуживание.
Компания «Системы-грязезащиты.рф» принимает платежи по банковским картам, наличными и банковским переводам.
