Рейтинг компании
Служба поддержки «Социальная гостиница»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:
 |
Сайт |
Рабочее время «Социальная гостиница»
Руководство по составлению жалобы на «Социальная гостиница»
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги;
— Непрофессиональное обслуживание;
— Неправильное использование денег;
— Несоблюдение договорных обязательств;
— Несоответствие ценам и условиям;
— Неправильное использование продуктов и услуг.
2. Составьте письмо жалобы:
— Введите данные о компании (название, адрес, контактные данные);
— Укажите дату и место пребывания;
— Опишите причину жалобы;
— Приложите доказательства (фото, документы, счета и т.д.);
— Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
— Подпишите письмо.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании:
— Найдите адрес компании;
— Отправьте письмо по почте или электронной почте;
— Сохраните копию письма жалобы для своих записей.
Обращение с претензией (пример)
Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:
Адреса на карте
- Предзаводская, 4
Всего объектов на карте: 1
Пожить
| Проживание от 250 ₽ |
| 30 номеров |
Дополнительно
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Часто задаваемые вопросы
Социальная гостиница - это организация, предоставляющая недорогие и качественные услуги по проживанию для людей с низким доходом.
Социальная гостиница находится в центре города.
Социальная гостиница предоставляет широкий спектр услуг, включая бронирование номеров, предоставление питания, прокат автомобилей и другие услуги.
Социальная гостиница принимает наличные и банковские карты.
Социальная гостиница предоставляет дополнительные услуги, включая бесплатный Wi-Fi, прачечную, аренду автомобилей и другие услуги.
