Рейтинг компании
Телефон горячей линии
Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. В случае необходимости, обращайтесь по горячей линии:
8-800-301-51-90
8-800-301-51-90
Клиентская служба «Spa.market»
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:
 |
Сайт |
Рабочие часы «Spa.market»
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 19:00
- Воскресенье: 10:00 — 19:00
Мануал по оформлению жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Определите причину жалобы.
- Опишите проблему подробно.
- Укажите дату приобретения товара и место покупки.
- Приложите документы, подтверждающие приобретение товара.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Укажите контактные данные.
Обращение с претензией (пример)
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:
Я, подписанный ниже, жалуюсь на Компанию «Spa.market» из Кемерово. Я приобрел гидромассажное оборудование от данной компании и после нескольких месяцев использования оно перестало работать. Я просил компанию отремонтировать или заменить оборудование, но они отказались от этого. Я уверен, что они не предоставляют достаточно качественные товары и не предоставляют достаточно хороший сервис. Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры по решению данной проблемы.
Вопросы и ответы
Что такое гидромассажное оборудование?
Гидромассажное оборудование - это специальное оборудование, используемое для проведения гидромассажа.
Какая продукция предлагается в Компании «Spa.market»?
Компания «Spa.market» предлагает широкий ассортимент гидромассажного оборудования, включая гидромассажные ванны, души, джакузи, бассейны и другое.
Какие услуги предоставляет Компания «Spa.market»?
Компания «Spa.market» предоставляет широкий спектр услуг, включая проектирование, производство, монтаж, обслуживание и поставку гидромассажного оборудования.
Какие гарантии предоставляет Компания «Spa.market»?
Компания «Spa.market» предоставляет гарантию на все продукты и услуги в течение одного года с момента покупки.
