Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Золотой путь»
+7-950-586-08-00
+7-950-277-88-88
+7 (3842) 77-33-99
Клиентская поддержка
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте | |
 |
Режим работы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 11:00 — 16:00
Руководство по составлению жалобы на «Золотой путь»
Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме жалобы ваши контактные данные.
- Отправьте письмо жалобы Туристическому агентству «Золотой путь» в Кемерово.
Образец претензии
Чтобы написать жалобу в соответствии с правилами, следуйте рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваше агентство. Я был клиентом вашего агентства и заказал тур в Кемерово и Кемеровской области. Я был очень разочарован обслуживанием, которое я получил. Я был обманут и предоставленная информация была неверной. Я был недоволен качеством услуг, которые были предоставлены во время моего тура. Я был недоволен тем, что агентство не предоставило мне необходимые документы для поездки. Я также был недоволен тем, что агентство не предоставило мне дополнительные услуги, которые были обещаны.
Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и принять меры для улучшения качества обслуживания и предоставления дополнительных услуг для клиентов.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Ленина, 90/5
Всего объектов на карте: 1
Кассы
| Авиакассы |
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Тип предприятия
| Розница |
FAQ: Вопросы и ответы
Туристическое агентство «Золотой путь» предоставляет услуги по подбору и бронированию туров, а также предоставляет дополнительные услуги, такие как помощь в получении визы, страхование и другие.
Туристическое агентство «Золотой путь» находится в городе Кемерово.
Туристическое агентство «Золотой путь» принимает платежи с помощью банковских карт, электронных денег, банковских переводов и наличных денег.
Туристическое агентство «Золотой путь» предоставляет дополнительные услуги, такие как помощь в получении визы, страхование и другие.
Туристическое агентство «Золотой путь» предоставляет гарантии качества услуг, а также гарантии безопасности платежей и полной конфиденциальности информации клиентов.
