Рейтинг компании
Горячая линия поддержки
+7 (3842) 76-81-81
+7 (3842) 900-081
+7-904-376-81-81
Клиентская поддержка «Альбион керамика»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:
Viber | viber://chat/?number=79043768181 |
Время работы службы поддержки «Альбион керамика»
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 11:00 — 16:00
Мануал по оформлению жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и понятно.
- Укажите дату и место приобретения товара.
- Опишите проблему и приложите доказательства.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите копии документов, подтверждающих покупку.
- Укажите контактные данные.
Жалоба на обслуживание (пример)
При написании жалобы важно придерживаться рекомендаций для корректного оформления. Вот пример жалобы:
Я пишу эту жалобу в связи с неудовлетворительным обслуживанием в вашем магазине. Я посетил ваш магазин в поисках керамической плитки, кафеля, сантехники, санфаянса, керамогранита и светотехники. Но к сожалению, я был очень разочарован уровнем обслуживания. Продавец был недостаточно профессиональным и не мог дать мне достаточно информации о продуктах. Также он не предлагал мне никаких скидок или других предложений. Я был очень разочарован и не планирую вернуться в ваш магазин.
Я прошу вас принять меры для улучшения уровня обслуживания в вашем магазине. Ваши сотрудники должны быть более профессиональными и должны предлагать покупателям больше предложений.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Тухачевского, 47
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
Оплата картой |
Наличный расчёт |
Оплата через банк |
Оплата по QR-коду |
Тип предприятия
Розница |
Вопросы пользователей и их решения
Салон-магазин «Альбион керамика» предлагает керамическую плитку и кафель, сантехнику и санфаянс, керамогранит и светотехнику.
Салон-магазин «Альбион керамика» находится в городе Кемерово, ул. Новослободская, д. 14.
Салон-магазин «Альбион керамика» предоставляет услуги по продаже и установке керамической плитки и кафеля, сантехники и санфаянса, керамогранита и светотехники.
Салон-магазин «Альбион керамика» принимает наличные и безналичные способы оплаты.
Салон-магазин «Альбион керамика» предоставляет гарантию на всю продукцию в течение 12 месяцев с момента покупки.