0
(0)

Рейтинг компании

3.9
Обратная связь
3.7
Обслуживание и сервис
3.9
Доступность
3.8
Качество продукции/услуг
4.1
Скорость обслуживания
4.1
Общий рейтинг
3.9

Горячая линия поддержки

Для уточнения информации, обращайтесь по горячей линии:
+7 (3842) 76-81-81
+7 (3842) 900-081
+7-904-376-81-81

Клиентская поддержка «Альбион керамика»

В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79043768181
Viber Viber viber://chat/?number=79043768181

Время работы службы поддержки «Альбион керамика»

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 11:00 — 16:00

Мануал по оформлению жалобы

Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу конкретно и понятно.
  3. Укажите дату и место приобретения товара.
  4. Опишите проблему и приложите доказательства.
  5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  6. Приложите копии документов, подтверждающих покупку.
  7. Укажите контактные данные.

Жалоба на обслуживание (пример)

При написании жалобы важно придерживаться рекомендаций для корректного оформления. Вот пример жалобы:

Уважаемые руководство и сотрудники Салон-магазина «Альбион керамика» в Кемерово!

Я пишу эту жалобу в связи с неудовлетворительным обслуживанием в вашем магазине. Я посетил ваш магазин в поисках керамической плитки, кафеля, сантехники, санфаянса, керамогранита и светотехники. Но к сожалению, я был очень разочарован уровнем обслуживания. Продавец был недостаточно профессиональным и не мог дать мне достаточно информации о продуктах. Также он не предлагал мне никаких скидок или других предложений. Я был очень разочарован и не планирую вернуться в ваш магазин.

Я прошу вас принять меры для улучшения уровня обслуживания в вашем магазине. Ваши сотрудники должны быть более профессиональными и должны предлагать покупателям больше предложений.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Тухачевского, 47


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду

Тип предприятия

Розница

Вопросы пользователей и их решения

Какие виды продукции предлагает Салон-магазин «Альбион керамика»?

Салон-магазин «Альбион керамика» предлагает керамическую плитку и кафель, сантехнику и санфаянс, керамогранит и светотехнику.

Где находится Салон-магазин «Альбион керамика»?

Салон-магазин «Альбион керамика» находится в городе Кемерово, ул. Новослободская, д. 14.

Какие услуги предоставляет Салон-магазин «Альбион керамика»?

Салон-магазин «Альбион керамика» предоставляет услуги по продаже и установке керамической плитки и кафеля, сантехники и санфаянса, керамогранита и светотехники.

Какие способы оплаты принимает Салон-магазин «Альбион керамика»?

Салон-магазин «Альбион керамика» принимает наличные и безналичные способы оплаты.

Какие гарантии предоставляет Салон-магазин «Альбион керамика»?

Салон-магазин «Альбион керамика» предоставляет гарантию на всю продукцию в течение 12 месяцев с момента покупки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?