Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Кузбассвязьуголь»
8-800-7000-400
+7 (3842) 66-11-11
Поддержка «Кузбассвязьуголь»
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
 |
Сайт |
Время работы поддержки «Кузбассвязьуголь»
- Понедельник: 08:00 — 18:00
- Вторник: 08:00 — 18:00
- Среда: 08:00 — 18:00
- Четверг: 08:00 — 18:00
- Пятница: 08:00 — 18:00
Рекомендации по написанию жалобы на «Кузбассвязьуголь»
Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу в письменной форме.
- Укажите в письме данные о компании и предоставляемых услугах.
- Опишите подробно проблему и причину жалобы.
- Укажите предполагаемые меры для решения проблемы.
- Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Жалоба на обслуживание (образец)
Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваши услуги. Я пользуюсь вашими услугами телефонной связи, интернет-провайдерами, операторами кабельного телевидения, средствами радиосвязи и строительством и проектированием объектов связи в Кемерово и Кемеровской области.
Я недоволен вашими услугами по нескольким причинам. Во-первых, вы предоставляете некачественные услуги по доступу в интернет, которые постоянно прерываются. Во-вторых, вы не предоставляете достаточно информации о ваших услугах и тарифах. В-третьих, ваши операторы кабельного телевидения постоянно прерываются и не предоставляют достаточно каналов. В-четвертых, ваши средства радиосвязи не достаточно надежны.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры для улучшения качества ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Ленина, 10
- Свободы, 8
Всего объектов на карте: 2
Способы оплаты
| Оплата через банк |
| Оплата эл. кошельком |
Тип предприятия
| Розница |
Вопросы и ответы (ВИА)
Телекоммуникационная компания «Кузбассвязьуголь» предоставляет услуги телефонной связи, интернет-провайдеры, операторы кабельного телевидения, средства радиосвязи и строительство и проектирование объектов связи.
Телекоммуникационная компания «Кузбассвязьуголь» принимает платежи через банковские карты, электронные деньги, банковские переводы, платежные терминалы и другие системы.
Телекоммуникационная компания «Кузбассвязьуголь» предлагает своим клиентам широкий выбор услуг, высокое качество обслуживания, низкие цены и гибкую систему скидок.
